EPS SEDAM HUANCAYO S.A.

Oficina Virtual

Servicios en línea de EPS SEDAM HUANCAYO S.A. podrás gestionar de manera rápida, cómoda y sencilla tu consulta de deudas, duplicado de recibo, realizar reclamos comerciales y/o operacionales.

RECLAMOS DE ALCANCE PARTICULAR (Formato 1)

- Problemas particulares comerciales no relativos a la facturación
- Problemas operacionales

RECLAMOS DE ALCANCE PARTICULAR (Formato 2)

Presentación del Reclamo Relativos a la Facturación.

ATENCIÓN DE PROBLEMAs DE ALCANCE GENERAL (Anexo 6)

- Desborde de la red de alcantarillado
- Atoro en conexion de alcantarillado
- Obras inconclusas, Inundaciones, etc;

RECURSO DE RECONSIDERACIÓN (Formato 8)

Podrás realizar tu reconsideración, recuerda tener tu código de reclamo

RECURSO DE APELACIÓN
(Formato 9)

Podrás realizar tu Apelación, recuerda tener tu código de reclamo

QUEJAS

Puedes realizar tu queja por defectos en la tramitación de su solicitud o expediente de reclamo

ESTADO DE CUENTA

En esta plataforma, podrás: Consultar tus saldos, Revisar tus consumos, Imprimir recibos simples, Verificar el gráfico de tus consumos históricos.